Yanıtlar, sizin gerçeğinize dayanır.
Vivollo sitenizden, yardım merkezinizden, PDF'lerinizden ve kataloğunuzdan öğrenir — sonra hibrit arama ve yeniden sıralamayla yanıt verir; böylece cevaplar doğru, güncel ve bir kaynağa kadar izlenebilir olur, kendinden emin bir tahmin değil.
Otomatik okuma · hibrit arama · yeniden sıralama · hep güncel
- delivery-zones.pdf0.94
- shipping-faq0.88
- holiday-hours0.81
Her yanıt, kaynaklarınıza kadar izlenebilir.
Zaten sahip olduklarınızdan öğrenir
Vivollo'yu web sitenize, yardım merkezinize, PDF'lerinize ve ürün kataloğunuza yönlendirin. Tarar, JS'i işler, parçalara böler ve indeksler — elle içerik girişi yok, dokümanlarınızı bir bot senaryosuna yeniden yazmak yok.
- site taraması (JS işleme)
- ZendeskWordPress
- PDFmarkdown
- ShopifyWoo · Ticimax · Trendyol
Anahtar kelimeyi değil, doğru pasajı bulur
Hibrit arama anlamsal vektörleri anahtar kelime eşleşmesiyle harmanlar; ardından Cohere yeniden sıralaması gerçekten ilgili pasajları en üste taşır — böylece ajan her seferinde en iyi kaynaktan yanıtlar.
- vektör + anahtar kelime
- Cohere yeniden sıralama
- parçalı + gruplu
- ilgiye göre puanlı
Uydurma değil, kaynaklı yanıtlar
Her cevap getirilen pasajlardan kurulur ve onları kaynak gösterebilir. Bilgi orada yoksa ajan uydurmak yerine bunu söyler — güvenilir ile riskli arasındaki fark.
- kaynağını gösterir
- güvenle 'bilmiyorum' der
- uydurma bilgi yok
- yanıt + dayanak
İşleyiş hattı
İçeriğinizden kaynaklı bir yanıta
Her dayanaklı cevabın arkasında, yanıtları otomatik olarak doğru ve güncel tutan bir getirme hattı var.
- 01
İçe al
Sitenizi, dokümanlarınızı ve kataloğunuzu tarayın — JS dahil.
- 02
Parçala & indeksle
İçeriği pasajlara bölün ve vektör deposunda gömün.
- 03
Hibrit getir
Soruyu vektör + anahtar kelime aramasıyla eşleştirin.
- 04
Yeniden sırala
Cohere yeniden sıralamasıyla pasajları gerçek ilgiye göre dizin.
- 05
Yanıtı dayandır
Cevabı en iyi pasajlardan kurun — kaynaklarıyla.
Zamanlanmış yeniden tarama, içeriğiniz değiştikçe indeksi güncel tutar.
Yapay zeka temsilcinizle tanışmaya hazır mısınız?
Bir demo planlayın; gerçek verilerinizle çalışan bir temsilciyi WhatsApp, Instagram ve web sitenizde kuralım. Günler içinde yayında.